| Poco después, empecé como
Database Manager en Stella, una empresa
que produce musicals. Las tareas tenían mucho que ver con Informática,
con Marketing y con Distribución. Estaba responsable por la base
de dates de clientes. Esto significaba que desarrollaba un nuevo modelo
de datos, que organizaba la migración de la base de datos, que
trabajaba con agencias para mantener la calidad de los datos y con el
departamiento de marketing para coordinar diversas campañas.
Asi, parte de mi trabajo era aprender quienes son los
clientes de Stella - y asegurar que las campañas del marketing
lleguen a su grupo de destinatarios.
Desgraciadamente, Stella quebró, los teatros fueron comprados
por otra empresa (Stageholding),
la administración fue cerrada. |
| Desde Diciembre del año 2002
trabajo como CRM Administrator para EOS
IT Services y EOS-Holding
- un proveedor internacional de servicios financieros.
Desde 2006, estoy responsable para implementar el sistema CRM SuperOffice
en todos los subsidiarios Alemanes y Europeos.
Mi trabajo trata tal de temas técnicos que de temas funcionales:
diseño de procesos en el departamiento de venta, analysis e informes,
entrenamiento de usuarios, especificaciones de exigencias técnicas
- y por supuesto migracion y rollout para todos los subsidiarios de
EOS.
|
Yo